Wählen Sie den besten Plan für Ihr Unternehmen

Starten Sie kostenlos mit Helpdesk MX

Keine Kreditkarte erforderlich. In Minuten starten.

Kostenlos

Alles, was Sie für den Kundensupport brauchen

Einheitlicher Posteingang (E-Mail, Chat, Kontaktformulare)

Live-Chat-Widget für Ihren Shop

Workflow-Automatisierung und Regeln

Vorgefertigte Antworten und Vorlagen

Abteilungen und Ticket-Routing

Multi-Shop-Unterstützung

E-Commerce-Integrationen

Prioritäts-Support

Vollständige Einrichtungshilfe durch unser Team

(einschließlich Workflows, Integrationen und Widget-Anpassung)

Premium

KI-gestützter Kundensupport – skalierbar

Alles im kostenlosen Plan, plus:

MCP-Integration

(verbinden Sie Claude, ChatGPT und andere KI-Agenten direkt mit Ihrem Helpdesk)

KI-Antwortvorschläge und Ticket-Zusammenfassungen

JavaScript-Scripting für erweiterte Regeln

API-Zugang

Benutzerdefinierte Integrationen

Dedizierter Implementierungsingenieur

Was in jedem Plan enthalten ist

Beide Tarife umfassen den vollständigen Helpdesk: einheitlicher Posteingang, Live-Chat für Shopify, Textbausteine, Workflow-Automatisierung, Abteilungen und Ticket-Routing, Omnichannel-Support und die Shopify-Integration. Der Advanced-Plan ergänzt KI-Unterstützung, Scripting und einen Implementation Engineer.

Wechseln Sie von einer anderen Plattform? Informieren Sie sich über unsere Migration von Gorgias, Zendesk und Re:amaze.

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