Functies

Omnichannel-ondersteuning Bied naadloze ondersteuning via alle kanalen

Standaardantwoorden Reageer sneller met opgeslagen sjablonen en snelle antwoorden

Uniforme inbox Beheer alle supportkanalen in één ticketlijst

Workflows en automatisering Automatiseer ticketroutering, toewijzingen en workflows

Live chat Chat in realtime met klanten en verhoog conversies

Afdelingen en teams Stuur tickets naar het juiste team en maak eigenaarschap duidelijk

Social media berichten Beheer DM's en reacties van sociale kanalen

Alle functies Bekijk alles wat HelpdeskMX kan
Prijzen
Documentatie
Blog
Meer

Over ons Ontdek ons verhaal en onze doelen

Contact Heb je een vraag? Neem contact op met ons team

Helpdesk MX Blog

Beste gratis live chat voor Shopify in 2026: top-apps vergeleken Feb 23, 2026

Praktische gids voor het kiezen van een gratis chat: waar je op moet letten bij gratis abonnementen, hoe je het instelt en wanneer je moet upgraden.

Beste gratis helpdesk voor Shopify in 2026 Feb 10, 2026

Een praktische gids voor gratis klantenservice op Shopify: prijsmodellen, functies op een rij, schaalbaarheid en wat je kunt gebruiken als Inbox niet meer voldoet.

Klaar om je klantenservice te transformeren?

Start gratis en breng al je winkels, tickets en chats onder in één helpdesk die je beheert.

Gratis starten